塗装業で「仕事がない」と感じたら読むべき対策ガイド｜原因と元請け化の進め方を解説

「最近、パッタリと見積依頼の電話が鳴らなくなった」

「元請けからの案件が減り、来月の予定が真っ白で職人を遊ばせてしまいそうだ」

「相見積もりになると、いつも価格競争で負けてしまい仕事が取れない」

塗装業を営む中で、ふと「このまま仕事がなくなってしまうのではないか」という強い不安に襲われたことはないでしょうか。特に下請け中心で仕事をしている塗装職人や、小規模な塗装店の中には、繁忙期と閑散期の極端な差や、突然の仕事の途絶えに頭を悩ませている方が少なくありません。

しかし、街を見渡せば日本の至る所に住宅があり、外壁や屋根のメンテナンス時期を迎えている家は星の数ほど存在します。つまり、世の中から塗装の「需要そのもの」がゼロになったわけでは決してないのです。

ではなぜ、あなたの会社は「仕事がない」と感じてしまうのでしょうか。その原因は、業界全体の景気悪化だけではなく、多くの場合**「仕事の取り方（受注構造）」**の変化にあります。

本記事では、塗装業で仕事が減ってしまう根本的な原因を解き明かし、明日の現場を埋めるための即効性のある短期対策から、将来的に「元請け」として安定した高収益な案件を自動で獲得し続けるための中長期的な経営戦略までを徹底解説します。

「仕事がない」という不安を払拭し、自らの力で仕事をコントロールできる強い塗装会社をつくり上げたい方は、ぜひ最後までお読みください。

今現在、全国各地域で外壁塗装案件が余っています！

👉どんな案件があるか見てみる

塗装業で「仕事がない」と感じる人が増えている理由

「塗装業界は本当に仕事がなくなったのか。それとも、仕事の集まり方が変わっただけなのか。まずは市場環境と業界構造の変化を整理します。」

新築依存の時代が終わり、仕事の流れが変わっている

塗装の仕事がないと感じる大きな要因の一つに、「新築住宅着工数の減少」があります。

かつて日本の建築業界は、新築住宅を建てれば建てるほど儲かる右肩上がりの時代でした。その時代、塗装屋の仕事の多くは「新築のボードの目地埋め」や「新築の吹き付け塗装」など、新築現場から湯水のように供給されていました。

しかし、少子高齢化や人口減少、建築資材の高騰などを背景に、新築住宅の着工戸数は年々減少の一途を辿っています。これまで「新築の下請け塗装」をメインの収入源としていた塗装会社は、この新築市場の縮小というパイの奪い合いに巻き込まれ、「仕事が減った」と強く実感しているのです。

しかし、これはあくまで「新築市場」に限った話です。一方で、国を挙げて推進されているのが「既存住宅の長寿命化」であり、**リフォーム・リニューアル市場（塗り替え市場）**は継続的に巨大な規模を維持しています。

つまり、塗装の需要は「新築」から「既存住宅のメンテナンス」へと完全にシフトしているのです。「新築が減った＝塗装の仕事がない」と悲観するのは早計であり、戦うべき市場（ターゲット）を変えられていないことが、仕事がないと感じる最初の理由です。

仕事がないのではなく、受注できる会社とできない会社の差が広がっている

需要のシフトに加えて、さらに深刻なのが**「仕事の取り方の二極化」**です。

一昔前であれば、タウンページに名前を載せたり、近所にチラシを配ったり、あるいは元請けからの紹介を待っていれば、ある程度の仕事は回ってきました。しかし現在、お施主様（お客様）はスマートフォンで「〇〇市 外壁塗装」と検索し、ホームページを見比べ、Googleマップの口コミを読み込んでから、自分の意志で業者を選びます。

この「情報化社会」において、WEB集客の仕組みを構築し、お客様に選ばれる理由（強み）を明確に発信している塗装会社には、地域の仕事が根こそぎ集まっています。

一方で、ネット上に自社の情報がなく、昔ながらの「紹介待ち」「元請け頼み」の営業しかしていない会社は、お客様の比較検討の土俵にすら上がることができず、仕事の依頼が全く来ないという状況に陥ります。

「仕事がない」のではなく、**「地域で選ばれる会社には仕事が集中し、下請け依存・紹介待ちの会社は仕事が減り続けている」**というのが、現在の塗装業界のリアルな構図なのです。

塗装業で仕事がない会社に共通する5つの原因

「仕事がない原因は、景気や時期だけではありません。受注構造や営業体制を分解すると、改善すべき点が見えてきます。」

1. 下請け依存・元請け依存で仕事量を自社でコントロールできない

これが最も多く、かつ最も深刻な原因です。

ハウスメーカーや大手リフォーム会社の下請けとして仕事をしている場合、自社の仕事量は**「元請けの営業マンの成績」に100%依存**することになります。

元請けの集客が好調な時は現場に溢れますが、元請けの業績が悪化したり、閑散期に入ったりすると、真っ先に外部の下請けへの発注が絞られます。また、元請けが「もっと安い別の下請け業者」を見つければ、突然取引を切られるリスクも常に抱えています。

下請けである以上、自社で「来月はこのくらい仕事を取ろう」とコントロールすることは不可能であり、常に「元請けの都合で空白の月が生まれる」という恐怖と隣り合わせなのです。

2. 集客チャネルが少なく、紹介や既存取引先に頼り切っている

「仕事はどこから来ていますか？」という質問に対し、「昔からの付き合いのある工務店から」や「たまに知人が紹介してくれる」としか答えられない会社は非常に危険です。

集客の入り口（チャネル）が1つか2つしかない状態は、その入り口が塞がった瞬間に会社が傾くことを意味します。

折込チラシの反響率が年々低下している中、自社のホームページ（SEO）、Googleマップ（MEO）、SNS、ポータルサイトなど、複数の集客チャネルを持っていない会社は、新規のお客様と出会うチャンスを自ら捨てているのと同じです。

3. 選ばれる理由（強み）が伝わらず、価格競争に巻き込まれている

なんとか相見積もりのチャンスを得ても、仕事が取れない（あるいは赤字スレスレの単価でしか取れない）会社に共通するのが、「提案力の弱さ」です。

お客様にとって、塗料の専門用語や工程の違いはよく分かりません。そのため、複数の業者から見積もりを取った際、提案内容に差を感じなければ、最終的には「一番見積もり金額が安い会社」を選んでしまいます。

「なぜ自社にお願いすべきなのか」「他社とどう違うのか」という強みを分かりやすく伝える営業ツールやスキルがないと、永遠に「安売り競争」から抜け出せません。

4. 過去のお客様（OB顧客）を放置している

一度工事が終わったお客様に対し、定期点検や年賀状、ニュースレターなどのフォローを一切行わず、「売りっぱなし」にしている会社も仕事が途切れがちです。

満足してくれたOB顧客は、数年後の別のリフォーム（屋根塗装や防水工事など）の依頼や、ご近所・ご友人への「紹介」という、最高の案件を運んできてくれる最強の営業マンになり得ます。この宝の山（顧客資産）を放置し、常に高いコストをかけて新規客ばかりを追いかけているのは、穴の空いたバケツに水を注ぎ続けるようなものです。

5. 地域内での認知度（名前）が全くない

「〇〇市で外壁塗装といえば、あの会社だよね」という第一想起を獲得できていないことも、仕事がない原因です。

現場の足場に自社のイメージシート（看板）を張っていない、職人の作業着がバラバラで社名が入っていない、近隣への挨拶回りを徹底していない。こうした「自社をアピールする機会」を逃し続けていると、地域でのブランド（信頼）が育たず、「得体が知れない塗装屋」として素通りされてしまいます。

塗装業で仕事がない時にまず取り組みたい短期対策

「まずは今月・来月の案件を増やすために、即効性のある行動から着手することが重要です。大掛かりな投資より、動き方の見直しが先です。」

既存顧客・OB客・紹介先への再アプローチで受注を掘り起こす

最も早く、広告費ゼロで仕事を生み出す可能性が高いのが「過去の資産（既存顧客）」の活用です。新規のお客様を探すよりも、一度あなたを信用してくれたお客様に声をかける方が、圧倒的にハードルが低いのです。

• OB客への「無料点検」の案内：過去5〜10年前に施工したお客様のリストを引っ張り出し、「その後、外壁の調子はいかがですか？無料で点検に伺います」と電話やハガキで連絡します。点検をきっかけに、屋根の傷みや付帯部の劣化など、新たな補修工事（追加案件）が見つかることは多々あります。
• 紹介の積極的なお願い：点検に伺った際や、現在施工中の現場でお客様が満足しているタイミングで、「お知り合いで外壁塗装をご検討中の方がいれば、ぜひご紹介ください」と、特典（商品券など）付きで積極的にお願いします。
• 近隣への徹底した挨拶回り（現場ポスティング）：現在施工している現場があるなら、その周辺（半径500m以内）は宝の山です。「今、ご近所の〇〇様邸で工事をさせていただいております」という挨拶文を添えたチラシを手配りします。実際の現場という「証拠」があるため、通常のチラシよりもはるかに高い確率で問い合わせが来ます。

今現在、全国各地域で外壁塗装案件が余っています！

👉どんな案件があるか見てみる

Googleマップ・施工事例・口コミ整備で“選ばれる確率”を上げる

WEB集客の中でも、今日から無料で取り組めて、比較的早く効果が出やすいのが「Googleビジネスプロフィール（MEO対策）」の整備です。

「近くの塗装屋」をスマホで検索した際、Googleマップ上に自社の情報がしっかりと表示されるように登録します。

そして最も重要なのが**「口コミ（レビューの星の数）」**です。最近施工が終わったお客様や、懇意にしている取引先に頭を下げて、Googleマップへの口コミ記入をお願いしてください。星4以上の口コミが5件、10件と集まるだけで、それを見た地域のお客様からの「指名での問い合わせ（選ばれる確率）」が劇的に跳ね上がります。

同時に、自社のホームページやSNS（Instagramなど）に、過去の「施工事例（ビフォーアフター）」や「職人の作業風景」の写真を大量にアップロードします。「この会社は現在進行形でしっかり活動している」という活気を見せることが、お客様の安心感に直結します。

塗装業の仕事を安定させるなら元請け化が欠かせない理由

「一時的に仕事を増やすだけでは不安定さは解消しません。仕事量を安定させるには、元請けとして受注できる体制づくりが重要です。」

元請けになると単価だけでなく「案件の主導権」を持てる

下請けから元請けになる最大のメリットとして「中間マージンがなくなるため、利益率（粗利）が劇的に上がる」ことは誰もが知っています。しかし、元請け化の真の価値はそれだけではありません。

元請けになれば、**「案件の主導権（コントロール権）」**を完全に自社で握ることができます。

「この時期は雨が多いから、内部の塗装案件を優先して営業しよう」「今月は利益率の高い戸建ての屋根塗装に絞ってチラシを撒こう」といった具合に、自社の経営状況や職人の稼働状況に合わせて、狙うべきターゲットや仕事量を自ら設計（コントロール）できるようになります。

また、お客様と直接契約を結ぶため、工期や使用する塗料の選定も、自社が最も自信を持てる最適なプランで進めることができます。元請けの無理な短工期や、安価な指定塗料の押し付けから解放され、職人としての誇りを持った仕事ができるようになるのです。

元請け化に必要なのは営業力だけでなく、信頼を得る「仕組み」

「元請けになりたいが、口下手だから営業は無理だ」と諦めてしまう職人の方も多いでしょう。しかし、元請けとして成功するために必要なのは、口八丁手八丁の強引な営業トークではありません。お客様から「信頼を得るための仕組み」です。

元請けになるということは、今までハウスメーカーの営業マンがやってくれていた以下の業務を自社で行うということです。

• 問い合わせへの迅速な対応
• ドローンや高所カメラを使った、専門的で分かりやすい現地調査（現調）
• 専門用語を使わず、お客様が選びやすい複数プラン（松竹梅）の見積書作成
• 施工中の毎日の進捗報告（交換日記など）
• 自社とメーカーによる保証書の発行と、施工後の定期フォロー

これらは「腕が良い」だけではカバーできません。しかし、逆に言えば、これらを「誰がやっても同じようにできるマニュアル（仕組み）」として落とし込むことができれば、営業が苦手な職人でも、スーツを着た大手リフォーム会社の営業マンに相見積もりで勝つことは十分に可能なのです。

忙しい塗装店と暇な塗装店は何が違うのか

「同じ地域でも、忙しい会社とそうでない会社があるのはなぜか。実際の違いを比較すると、改善のヒントが見えてきます。」

価格で選ばれる会社ではなく、安心で選ばれる会社が強い

暇な塗装店は、仕事欲しさに「他社より安くします！」と価格（安さ）だけで勝負しようとします。しかし、これでは利益が残らないだけでなく、「安かろう悪かろう」を疑う賢いお客様からは選ばれません。

一方、忙しい塗装店は「価格以外の比較軸」でお客様を納得させています。

• 診断の丁寧さ：1時間以上かけて屋根裏まで点検し、写真付きの分厚い外壁診断書を提出する。
• 説明の分かりやすさ：塗料のメリット・デメリットだけでなく、耐用年数から逆算したライフサイクルコスト（生涯費用）まで説明する。
• 施工後の安心感：「自社専属の職人が塗ります」「全工程を写真に収めてお渡しします」「15年の長期保証をつけます」といった、圧倒的な安心感を約束する。

これらが徹底されているため、「少し高くても、この会社に任せたい」と指名され、安売り競争に巻き込まれることなく適正価格で受注できているのです。

仕事が途切れない会社は“集客・営業・管理”が仕組み化されている

忙しい会社は、社長（親方）一人のスーパーマン的な個人技で仕事を取っているわけではありません。集客から営業、施工管理に至るまでが「属人的」ではなく「仕組み」で回っています。

ホームページからの問い合わせが自動で入る仕組みがあり、誰が訪問しても同じクオリティの提案ができる営業ツール（マニュアル）が完備されており、職人の手配や顧客情報がシステムで一元管理されている。

このように「仕組み化」されているからこそ、取りこぼしがなく、常に高い成約率を維持し、安定して仕事を回し続けることができるのです。

今現在、全国各地域で外壁塗装案件が余っています！

👉どんな案件があるか見てみる

塗装業で仕事がない時期を、次の成長につなげる考え方

「暇な時期は悪いことばかりではありません。見直しと準備に使えば、次の繁忙期の成果を大きく変えられます。」

暇な時期こそ、施工事例・営業資料・提案メニューを整える

現場が動いていない「止まっている時間」こそ、普段忙しくて後回しにしていた「仕込み」を徹底的に行う大チャンスです。

• 施工事例と写真の整理：スマホやデジカメに眠っている過去の現場写真を整理し、「ビフォーアフター」の分かりやすい画像を作ってホームページやInstagramに一気にアップロードします。
• 営業資料（ツール）の整備：手書きの見積書を卒業し、パソコンで見栄えの良い見積書テンプレートを作成します。また、自社の強みをまとめた「会社案内」や「外壁診断レポート」のひな形を作成し、次のお客様へのプレゼン準備を完璧にします。
• OB客へのローラー作戦：時間が余っているなら、過去のお客様全件に「ご無沙汰しております、お近くに来たのでご挨拶に」と手土産を持って訪問します。これだけで数件の仕事が取れることも珍しくありません。

仕事がない時こそ、社内で愚痴を言うのではなく、パソコンに向かって営業ツールを作るか、外に出て既存客に会いに行く。この行動力の差が、数ヶ月後の売上を決定づけます。

一人で限界を感じるなら、案件獲得や営業支援の仕組みを持つ選択肢もある

とはいえ、「ホームページの作り方も分からない」「分かりやすい提案書の作り方なんて教わったことがない」「職人上がりで、営業トークの正解が分からない」と、自社だけで集客から営業、教育、管理までの仕組みをすべてゼロから構築することに限界を感じる方も多いでしょう。

すべてを自力で抱え込んでパンクしてしまう前に、**「すでに完成している仕組みを活用する」**という選択肢を持つことも、経営者としての重要な判断です。

世の中には、元請け化を目指す塗装会社に対して、効率的な集客ノウハウの提供、営業ツールの共有、相見積もりに勝つための実践的な研修、そして利益率を高めるための粗利管理の指導までをパッケージ化して支援してくれるフランチャイズ（FC）などのビジネスモデルが存在します。

「どうしても自力で壁を越えられない」と感じた時は、こうした外部の専門的な支援体制をうまく活用し、一気に元請けへの階段を駆け上がるのも、成長に向けた非常に賢い戦略の一つです。

コラムのまとめ

「塗装業で仕事がない」と感じる背景と、その状況を打破するための具体的なステップについて解説してきました。要点を整理します。

• 需要は消えていない：新築の仕事は減っていますが、既存住宅の塗り替え需要は巨大であり、今後も安定して存在し続けます。
• 仕事がない本当の原因：下請け依存による仕事量の主導権の欠如と、自社で集客し、選ばれるための「導線」と「提案力」が不足しているためです。
• まずは短期対策で動く：仕事が途切れたら、まずはOB顧客の掘り起こしや現場周辺への近隣挨拶、Googleマップの口コミ集めなど、即効性のある行動に全力を注ぎましょう。
• 最終ゴールは「元請け化」：一時的に仕事を増やすだけでなく、長期的には自社で集客し、適正価格で直接受注する「元請け」へと転換し、利益をコントロールできる体制を作ることが不可欠です。
• 暇な時間を無駄にしない：仕事がない時期こそ、ホームページの充実や営業資料の整備など、次の受注に向けた「仕組みづくり」に投資する絶好のチャンスです。

「仕事がない」というピンチを、自社の営業体制や下請け構造を根本から見直す「最大のチャンス」と捉え、今日から具体的なアクションを起こしてください。

最後に

塗装業で「仕事がない」と感じる状況を変えるには、目の前の営業活動だけでなく、案件獲得の仕組みや元請けとして選ばれる体制づくりが重要です。

スターペイントでは、各エリアで月平均30件以上の外壁塗装・屋根塗装の問い合わせ獲得体制や、成約支援、営業・経営面のサポートを通じて、加盟店の売上拡大事例が生まれています。今後の経営戦略や元請け化のヒントを得たい方は、まずは無料の資料請求で情報を確認してみてはいかがでしょうか。

今現在、全国各地域で外壁塗装案件が余っています！

👉どんな案件があるか見てみる